Besoin d'une clé reseau alcatel

bonjour à tous.
je viens de faire la mise à niveau de mon ALCATEL OT 708
il se trouve que quand je mets en marche après la saisie du code pin on demande la clé réseau.ce qui rend le téléphone inutilisable. aidez moi svp
voici les infos: IMEI 354007030746389
ID PROVIDER: 708X-2CRGTE5
opérateur :orange cote d'ivoire
merci de m'aider

liassidi a écrit:

bonjour à tous.
je viens de faire la mise à niveau de mon ALCATEL OT 708
il se trouve que quand je mets en marche après la saisie du code pin on demande la clé réseau.ce qui rend le téléphone inutilisable. aidez moi svp
voici les infos: IMEI 354007030746389
ID PROVIDER: 708X-2CRGTE5
opérateur :orange cote d'ivoire
merci de m'aider

bonjour , MODEL: OT708
IMEI: 354007030746389
PROVIDER: RGTE5
NCK: 0440730867
SPCK: 2791292339

merci d'avance
j'ai essayé le NCK que vous m'avez envoyé mais apres l'inscription CARTE SIM BLOQUÉE EST APPARUE.
Il faut dire dire que j'avais déjà essayé d'autres astuces sans succés avant de vous exposer mon problème.
que puis-je faire maintenant qu une nouvelle situation se présente.
aidez moi je vous en prie

liassidi a écrit:

merci d'avance
j'ai essayé le NCK que vous m'avez envoyé mais apres l'inscription CARTE SIM BLOQUÉE EST APPARUE.
Il faut dire dire que j'avais déjà essayé d'autres astuces sans succés avant de vous exposer mon problème.
que puis-je faire maintenant qu une nouvelle situation se présente.
aidez moi je vous en prie

c'est ta carte sim qui est bloquée , pas le portable
contacte ton operateur pour ton probleme de sim

.quand j'ai mis la carte sim dans un autre portable il marche correctement. je l'utilise même en ce moment dans un autre téléphone. mais l'alcatel en question affiche toujours sim bloqué quelque soit la puce(fonctionnelle) que j’introduis. donc mon problème demeure.

bonjour,

si ton tel affiche SIM bloquée même quand il n'y a pas de SIM tu peux facilement comprendre que ton tel a un sérieux problème qui n'a rien à voir avois un bloque opérateur.

essaye de le réinitialiser :

appuies en même temps sur les touches # et mise en marche et maintiens les jusqu'à ce qu'un message te demande si tu veux formater. Accepte et laisse se dérouler tout le processus.

si le message SIM bloquée a disparu refais le code NCK

a+

le probleme c'est qu'il s'agit d'un alcatel OT708 donc un tactile et n'y a pas de touche # sur l'ecran qui s'affiche à l'allumage mais ok. et quand je fais mise en marche et ok (conciderant que ça peut remplacer #) simultanement rien ne s'affiche comme nouveau message. si ce n'est celui qui est qui est tjrs là et qui dit exactement ceci: "sim bloqué! contactez votre oprateur! entrez clé reseau!"[u]. donc mon probleme demeure toujours.

pour les tactiles la manip à faire pour réinitialiser c'est d'utiliser les touches volume et mise et mise en route, pour le reste rien ne change

a+

liassidi a écrit:

le probleme c'est qu'il s'agit d'un alcatel OT708 donc un tactile et n'y a pas de touche # sur l'ecran qui s'affiche à l'allumage mais ok. et quand je fais mise en marche et ok (conciderant que ça peut remplacer #) simultanement rien ne s'affiche comme nouveau message. si ce n'est celui qui est qui est tjrs là et qui dit exactement ceci: "sim bloqué! contactez votre oprateur! entrez clé reseau!"[u]. donc mon probleme demeure toujours.

bonjour ,
Sur les produits OT-Mini (OT-708), en raison du concept d’écran tactile, la réinitialisation s’effectue uniquement par un appui long sur la touche latérale et sur la touche marche/arrêt

okquand je fais cette manupulation( appie long volume+ marche/arret) ça redemarre tout simplement jusqu'a l'ecran dont je ai parlé

bizarre,

tu maintiens bien l'appui sur les 2 touches ?
essaye d'utiliser la partie de la touche volume qui augmente le volume

c'est la méthode Alcatel pour reinitialiser ça doit marcher sans ensuite pour le déblocage ce sera autre chose

a+

j'ai essayé ça marché enfin. mais ça affiche désormais clé réseau. et j'ai fait entrer le NCK mais mais ça n'a rien donné. voila pourquoi je vous envoie de nouveau les données pour refaire les calculs car une erreur peut se glisser quelque part
IMEI:354007030746389
ID:2CRGTE5
Bluethooth: B015709.

quand tu dis que ça n'a rien donné, tu veux dire quoi ?

tu peux aussi entrer le code SCPK, il le faut parfois en plus du code NCK

a+

ok. je veux dire que quand je met le NCK on dit clé incorrecte. et puis quand je mets les 2 en même temps l espace qui y est destiné est cours( 16 caractère maxi) ; alors que les 2 font plus de 16 caractères. donc suis toujours à la case départ.

il ne faut pas taper le 2 en même temps
tu as déjà tapé le 1er, maintenant tape le 2eme seul

a+

ok.apres *#06" voila ce que j'obtiens: IMEI:354007030746389 svn 010 01 en complement; ID:B015709

j'ai refait le calcul avec un autre calculateur, mêmes codes

tu es sur de ton IMEI et de ton ID ?

tapes *#06# pour vérifier l'IMEI

a+

oui. suis sure. j'ai enlevé la batetrie et j'ai lu sur la plaque derrière puis sur le clavier qui m'est presenté il n'y a ni # ni ¤ mais ok et c a la place. en fait je n'ai pas encore acces au menu mais à l'etape qui suis "le entrez PIN" c'est dire ""entrez clé reseau"

demarre ton tel sans SIM et tape *#06# tu verras l'IMEI s'afficher

sans sim j'ai acces au menu. mets que que la carte sim absente. pas au clavier.

tu veux dire que quand tu n'as pas de SIM tu ne peux pas avoir accès au clavier ?

si meme sans sim j'ai pu avoir acces au clavier avec tes conseil. j'ai taper*#06# et j'ai obtenu un resultat que j'ai tai envoyé recemment dans le meesage precedent. mais une fois la sim ( n'importe laquelle) apres le PIN ça affiche clé reseau

là nous ne pouvons plus grand chose pour toi

as tu essayé avec une SIM d'Orange cote d'ivoire ?

ok. jai deja essayé avec la puce orange cote d'ivoire. arrivé à l'etape de clé reseau quand j'introduit le NCK on me mets eronnée.

donc si je comprends bien ton tel est un tel fourni par Orange Cote d'Ivoire mais si tu mets une SIM Orange Cote d'Ivoire il ne l'accepte pas ?

tu as un problème qui n'est pas du tout une question de code de déblocage,
ou les informations que tu donnes sont mauvaises ou ton tel est bon pour une réparation dans un atelier