Bonsoir,
La résiliation rapide de ma ligne SFR ne m'a pas laissé le temps de désimlocker un 2eme téléphone que j'avais acheté il y a quelques années chez cet opérateur.
L'espace abonné auquel j'ai accès aujourd'hui en tant qu'ancienne cliente SFR m'indique que j'ai déjà desimlocké mon téléphone (c'est vrai, cela concernait un smartphone) et ne me permet pas de débloquer le SAMSUNG CH@T 335 - IMEI/ 35597604955973/7 01 dont j'ai besoin pour l'ouverture d'une 2eme ligne téléphonique.
J'ai eu un conseiller SFR par chat, mais il m'a indiqué qu'une avarie technique ne lui permettait pas sur le moment de me fournir le code de déblocage...je lui ai fourni mon mail mais 24h après, toujours aucune nouvelle...
J'espère que vous pourrez m'aider. Merci par avance.