Bonsoir,
Je viens tout juste de passer d'un blackberry bold 9700 à un bold 9790.
Lorsque j'ai ouvert pour la 1ere fois Blackberry World sur le 9790, il m'a demandé si je voulais transférer mes applis, j'ai confirmé.
Cependant, seules 3 applis (FB, BBprotect, BBmessenger) étaient encore installée, toutes les autres désinstallées.
Lorsque j'essaie de les réinstaller, par exemple pour WhatsApp (dont je me sers au quotidien pour l'étranger), le chargement commence et au bout d'une ou deux secondes, il s'interrompt avec le message "Un problème s'est produit pendant l'installation de WhatsApp Messenger. Veuillez réessayer."
J'ai réessayé toute la journée ... le même scénario se reproduit à chaque tentative!
(j'ai remis ma sim dans mon ancien bold 9700, j'ai désinstallé l'appli pour voir si ca faisait pareil, et non, j'arrive sans problème à réinstaller Whats App)
Cela me dépasse un peu ... pour ne pas dire agace! Je ne m'y connais pas du tout ..
Auriez-vous une solution ? Une explication rationnelle ?
Le logiciel du téléphone est mis à jour.
Je vous remercie d'avance de l'aide que vous m'apporterez!