deblocage

J'ai un blackberry 9380 Orange bloqué. J'ai envoyé à l'opérateur le IMEI qui m'a répondu trés vite en me donnant mon code de déblocage.
Mon problème est le suivant; le contrat avec orange avait été résilié avant l'arrivée de ce code.
Ma question est; Comment procéder pour eentrer ce code de déblocage sachant que blackberry m'affiche après le code pinj, Entrez votre mot de passe 3/10. D'après vous de quel mot de passe s'agit-il est ce celui de blackberry ou orange, en tout cas il n'y avait jamais eu de mot de passe ni pour l'un ni pour l'autre.
Merci de votre aide

une faute c'est produite concernant l'affichage du blackberry qui est 3/10 et non 0/10
merci

Bonjour

le mot de passe c'est justement le code de déblocage, sauf que vous avez un malheureux "0/10" qui veux dire qu'il vous reste 0 essais sur les 10 autorisés, donc plus possible de le débloquer par code

Répondre en citant Editer/Supprimer ce message

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désolé,
dans mon premier message je me suis trompé dans l'affichage du portable.
voila la version corrigée

J'ai un blackberry 9380 Orange bloqué. J'ai envoyé à l'opérateur le IMEI qui m'a répondu trés vite en me donnant mon code de déblocage.
Mon problème est le suivant; le contrat avec orange avait été résilié avant l'arrivée de ce code.
Ma question est; Comment procéder pour eentrer ce code de déblocage sachant que blackberry m'affiche après le code pinj, Entrez votre mot de passe 3/10. D'après vous de quel mot de passe s'agit-il est ce celui de blackberry ou orange, en tout cas il n'y avait jamais eu de mot de passe ni pour l'un ni pour l'autre.
Merci de votre aide


merci

MARHABA CHAB a écrit:

Répondre en citant Editer/Supprimer ce message  

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désolé,
dans mon premier message je me suis trompé dans l'affichage du portable.
voila la version corrigée

J'ai un blackberry 9380 Orange bloqué. J'ai envoyé à l'opérateur le IMEI qui m'a répondu trés vite en me donnant mon code de déblocage.
Mon problème est le suivant; le contrat avec orange avait été résilié avant l'arrivée de ce code.
Ma question est; Comment procéder pour eentrer ce code de déblocage sachant que blackberry m'affiche après le code pinj, Entrez votre mot de passe 3/10. D'après vous de quel mot de passe s'agit-il est ce celui de blackberry ou orange, en tout cas il n'y avait jamais eu de mot de passe ni pour l'un ni pour l'autre.
Merci de votre aide


merci

bonjour ,
donnez nous l'imei et le prd qui est inscrit au dos du portable pour faire un test

Donnez nous aussi le code fourni par Orange

Depan'eure a écrit:

Donnez nous aussi le code fourni par Orange

Voici ce que vous me demadez

IMEI:   359599042939437
PRD:    39091-D20
Code fourni par orange: 9703974970816978
Merci

Voici ce que vous me demadez

IMEI: 359599042939437
PRD: 39091-D20

Merci

MARHABA CHAB a écrit:

Voici ce que vous me demadez

IMEI: 359599042939437
PRD: 39091-D20

Merci

le code 9703974970816978 est bon , quand vous le faites ça vous sort un essai (3/10) ?

marie a écrit:

le code 9703974970816978 est bon , quand vous le faites ça vous sort un essai (3/10) ?

Bonjour
dois-je taper ce code pour le mot de passe?
c'est à ce stade qu'il m'affiche 3/10 je n'ai pas le choix

Merci

Le code est à saisir quand il demande le mot de passe
L'avez vous déjà fait avec le code reçu d'Orange, avez vous vu le nombre d'essais baisser ?

Depan'eure a écrit:

Le code est à saisir quand il demande le mot de passe
L'avez vous déjà fait avec le code reçu d'Orange, avez vous vu le nombre d'essais baisser ?

Bonjour

En essayant de rentrer le code donné par orangr dans la page mot de passe, il nn l'accepte pas, puisqu'il m'affiche que ce mot est trop long, bien avant de terminer à taper tous les chiffres.

Votre BB étant d'origine Orange essayez de mettre une SIM Orange

Que se passe t'il dans ce cas ?

Depan'eure a écrit:

Votre BB étant d'origine Orange essayez de mettre une SIM Orange

Que se passe t'il dans ce cas ?

C

Bonsoir,


C'est justement là le problème puisque toutes les maoneuvres citées jusqu'à maintenent sont faites avec l'ancienne carte sim orange.
et non la nouvelle carte sim free.

Merci

MARHABA CHAB a écrit:

Bonsoir,


C'est justement là le problème puisque toutes les maoneuvres citées jusqu'à maintenent sont faites avec l'ancienne carte sim orange.
et non la nouvelle carte sim free.

Merci

si le téléphone accepte par exemple 8 chiffres , faites 8 chiffres au hazard , et dites nous ce qu'il se passe

car si c'est vraiment le mot de passe qu'il demande , il suffit de faire 10 mots de passe erroné pour qu'il se réinitialise tout seul !

MARHABA CHAB a écrit:

toutes les maoneuvres citées jusqu'à maintenent sont faites avec l'ancienne carte sim orange.

dans ce cas il est clair que ce n'est pas le code de déblocage qu 'il faut, même un non spécialiste peut le savoir !!!!!

Vous auriez du nous en parler plus tôt