Problème sur un K 700i

Bonjour à tous,

J’espère être dans la bonne rubrique pour demander cela si tel n'était pas le cas, par avance désolé.

J'ai un K700i que je souhaite débloquer, Bouygues m'a donné le code de déblocage ainsi que la manip et pourtant le téléphone m'annonce que le code est erroné... Coup de fil au service clientèle qui demande le code directement à Ericsson qui leur redonne le même code toujours annoncé comme étant erroné… quelqu’un aurait il déjà rencontré ce problème et peut on y faire quelque chose ???

Merci d’avance à tous…

Doug a écrit:

Bonjour à tous,

J’espère être dans la bonne rubrique pour demander cela si tel n'était pas le cas, par avance désolé.

J'ai un K700i que je souhaite débloquer, Bouygues m'a donné le code de déblocage ainsi que la manip et pourtant le téléphone m'annonce que le code est erroné... Coup de fil au service clientèle qui demande le code directement à Ericsson qui leur redonne le même code toujours annoncé comme étant erroné… quelqu’un aurait il déjà rencontré ce problème et peut on y faire quelque chose ???

Merci d’avance à tous…

bonjour , as-tu essayé une sim apres le message " code erronné" ?? il est peu-etre débloqué !

Bonjour à tous,

Marie, en effet j'ai essayé de mettre une sim d'un autre opérateur mais cela ne marche pas le portable est toujours bloqué...

Doug a écrit:

Bonjour à tous,

Marie, en effet j'ai essayé de mettre une sim d'un autre opérateur mais cela ne marche pas le portable est toujours bloqué...

la solution est de contacter bouygues pour leurs expliquer le problème , ou encore la solution en boutique de déblocage , payante , avec du matériel , la au moins c'est sur qu'il sera débloqué ! 15€environs !