déblocage clé 3G Huawei E 1552

Bonjour,
Je voudrais faire débloquer (desimlocker §) ma clé 3G Huawei 1552 achetée chez Bouygues.
Je me suis désabonnée de chez Bouygues
J'ai reçu par téléphone (avec pas mal de difficultés) le code de déverrouillage
je me suis connectée sur le site Bouygues qui va bien... et là, impossible de faire quoi que ce soit.
Comment puis-je procéder de façon simple si possible (je ne suis pas née avec un ordinateur au bout des doigts....).
Merci d'avance pour votre réponse.
Françoise

HAROUTEL a écrit:

Bonjour,
Je voudrais faire débloquer (desimlocker §) ma clé 3G Huawei 1552 achetée chez Bouygues.
Je me suis désabonnée de chez Bouygues
J'ai reçu par téléphone (avec pas mal de difficultés) le code de déverrouillage
je me suis connectée sur le site Bouygues qui va bien... et là, impossible de faire quoi que ce soit.
Comment puis-je procéder de façon simple si possible (je ne suis pas née avec un ordinateur au bout des doigts....).
Merci d'avance pour votre réponse.
Françoise

bonjour ,
donnez nous l'imei de la clé ainsi que le code de déblocage
nous allons essayer de vous aider

Bonjour

avez vous essayé simplement en démarrant avec une autre SIM dans la clé ?

Merci de votre réponse.
l'IMEI de ma clé 3G HUAWEI E1552 est :
3588 1203 1706 126
désirez-vous connaître aussi le code de déblocage communiqué par BOUYGUES ?
Merci de m'aider.

F Haroutel

J'avais oublié que vous me demandiez aussi le code de déblocage.
C'est :
47135720.

F Haroutel

Merci de votre réponse.
l'IMEI de ma clé 3G HUAWEI E1552 est :
3588 1203 1706 126
code de déblocage : 47135720

Merci de m'aider.

marie a écrit:

bonjour ,  
donnez nous l'imei de la clé ainsi que le code de déblocage
nous allons essayer de vous aider

HAROUTEL a écrit:

J'avais oublié que vous me demandiez aussi le code de déblocage.
C'est :
47135720.

F Haroutel

le code est bon , ou est le probleme ?

Le problème est le suivant :
Que dois-je faire avec le code ?
Désolée pour ma "naïveté" et mon inexpérience.
Françoise

marie a écrit:

le code est bon , ou est le probleme ?