Clé réseau Alcatel OT-355

Bonjour,

Je souhaiterais connaître la clé réseau de mon nouveau portable, un alcatel OT-355 dont
l'IMEI est le suivant :
353923048694794

Le provider ID est le suivant :
355X-2BNRFR1-1

Je suis chez Free (donc en France) avec le forfait à 2 euros

Voilà, merci d'avance et bonne soirée (journée) !

Colouche a écrit:

Bonjour,

Je souhaiterais connaître la clé réseau de mon nouveau portable, un alcatel OT-355 dont
l'IMEI est le suivant :
353923048694794

Le provider ID est le suivant :
355X-2BNRFR1-1

Je suis chez Free (donc en France) avec le forfait à 2 euros

Voilà, merci d'avance et bonne soirée (journée) !

bonjour , rien en gratuit pour cet alcatel
demandez le code a nrj directement ! et si vous avez le code donnez nous le que nous fassions un "reversing"
merci

Bonjour,
Je ne suis pas sûre de comprendre, "rien en gratuit pour cet alcatel" et surtout pourquoi je dois m'adresser à NRJ ?

Colouche a écrit:

Bonjour,
Je ne suis pas sûre de comprendre, "rien en gratuit pour cet alcatel" et surtout pourquoi je dois m'adresser à NRJ ?

nous ne pouvons pas calculer un code gratuit pour cet opérateur (nrj mobile)
pas supporté par logiciel gratuit , demandez le code a nrj si cet alcatel est a vous a la base !

Et si il n'est pas à moi à la base mais que pendant 2 semaines il n'a demandé aucune clé réseau ?

Bonjour

si ce n'est pas vous qui avez acheté ce tel chez NRJ vous n'avez pas droit à un déblocage gratuit par l'opérateur.

Vous dites qu'il fonctionné 2 semaines avec une SIM Free et maintenant il n'en veut plus ?

Commandé sur Amazon, neuf et encore dans son emballage donc c'est plutôt étonnant.

Mais oui c'est exactement ça, il n'y avait pas de problème pendant 2 semaines -je l'ai acheté en tant que portable débloqué- avec une carte SIM que j'ai déjà utilisée dans un autre portable débloqué. Je l'éteignais toutes les nuits, une fois lors de l'allumage il m'a demandé une clé réseau et depuis, eh bien je ne peux plus l'utiliser.

Tu l'as acheté neuf mais à un particulier ou un professionnel ?
Envers un particulier tu auras peu de recours mais si c'est un pro fait jouer la garantie ou le vice caché si tu peux montrer que le portable était bien vendu comme débloqué !

cela dit le deblocage coutera dans les 5 €, pas une fortune

C'est un professionnel, j'ai envoyé un message dès que j'ai su que ce n'était pas possible avec vous !
Non en effet ce n'est pas une fortune mais je ne sais pas où je dois m'adresser...

Colouche a écrit:

C'est un professionnel, j'ai envoyé un message dès que j'ai su que ce n'était pas possible avec vous !
Non en effet ce n'est pas une fortune mais je ne sais pas où je dois m'adresser...

la seule façon pour le débloque est de le faire chez un professionnel par cable et des outils adéquat
rien d'autre pour le moment !

D'accord, merci, je vous tiendrais au courant des retours

Merci pour votre aide, l'expéditeur Amazon a répondu et ça marche

Colouche a écrit:

Merci pour votre aide, l'expéditeur Amazon a répondu et ça marche

et vous avez reçu un code ? lequel que nous mettions a jour nos calculateurs