Gros soucis Samsung chat 335

Bonjour à tous, alors voilà mon père a donner son ancien tel a ma fille lui etait sur reseau bouygues, elle reglo mobile, du coup j'ai appeler le service client bouygues pour le debloqué il y a de ca 6 mois environ ils m'ont fait faire une manip et hop niquel la sim de ma filles fonctionnait, sauf que depuis elle a voulut changer d'operateur et du coup elle es chez free sauf que le soucis c'est que son tel me demande le code pin ( free) et mot de pass deverouillage sim ?? Je rappel bouygues se matin et il me renvoi le code de deverouillage sauf que rien ne fonction et qd je vais dans parametre securité j'ai verouillage sim on ???
Je ne sais plus quoi faire j'ai essayer plein de mot de pass et rien ne va j'ai restaurer parametre usine et tjrs verouillage sim on ???
Merci d'avance pour votre aide

steph49320 a écrit:

Bonjour à tous, alors voilà mon père a donner son ancien tel a ma fille lui etait sur reseau bouygues, elle reglo mobile, du coup j'ai appeler le service client bouygues pour le debloqué il y a de ca 6 mois environ ils m'ont fait faire une manip et hop niquel la sim de ma filles fonctionnait, sauf que depuis elle a voulut changer d'operateur et du coup elle es chez free sauf que le soucis c'est que son tel me demande le code pin ( free) et mot de pass deverouillage sim ?? Je rappel bouygues se matin et il me renvoi le code de deverouillage sauf que rien ne fonction et qd je vais dans parametre securité j'ai verouillage sim on ???
Je ne sais plus quoi faire j'ai essayer plein de mot de pass et rien ne va j'ai restaurer parametre usine et tjrs verouillage sim on ???
Merci d'avance pour votre aide

bonjour , le téléphone est en mode freeze
il est gelé avec des mauvais codes , il faut passer par cable en boutique de déblocage (payant)
ou
acheter sur un site de déblocage un code unfreeze (payant)

rien en gratuit
dsl

marie a écrit:

bonjour , le téléphone est en mode freeze
il est gelé avec des mauvais codes , il faut passer par cable en boutique de déblocage (payant)
ou
acheter sur un site de déblocage un code unfreeze (payant)

rien en gratuit
dsl

Ok merci pour ta reponse en revanche ce qui est étrange c'est qu'avec sa sim reglo mobile le telephone marche niquel elle peu apreler et tout mais on ne peut mettre aucune autre sim... Donc poubelle ?