Nombre de messages : 1 Age : 36 Date d'inscription : 23/01/2013
Sujet: samsung player 5 s5560 Mer 23 Jan - 10:53
bonjour, après plus d'une heure perdu avec le service client virgin je me tourne vers vous. avec eux impossible d'avoir la procédure. le téléphone affiche "phone freeze veuillez contacter ...."
imei: 354477042258659
j'ai cependant réussi a obtenir trois codes de la part du service client
1: 40957595 2: 48248425 3: 79424629
les infos du téléphone sont sim lock[on] sp lock[on]
si vous aviez une procédure pour m'éviter de les rappeler ainsi que d'y perdre bcp d'argent (6 cts la min).
merci d'avance et bonne journée.
Depan'eure Administrateur
Nombre de messages : 49557 Date d'inscription : 04/04/2005
Sujet: Re: samsung player 5 s5560 Mer 23 Jan - 11:55
Bonjour
si ton tel est freeze, c'est à dire que tu entré trop de codes faux, les codes de déblocage ne servent à rien, il faut un code "freeze" qui n'est pas gratuit et que l'opérateur ne possède pas.
donc ce n'est pas un problème de procédure mais de code soit tu achètes un code freeze sur un site payant soit tu trouves une boutique de déblocage
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