Dessimlockage Alcatel OTS 320 Virgin

Bonsoir,
Je n'arrive pas à désimlocker mon mobile malgré les 3 codes fournis par Virgin,
J'ai essayé 2 fois les codes avec une carte sim Orange ça m'affiche : " clé fournisseur de services (SP) "
Aprés chaque essai : " clé incorrecte "
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?

Modéle : Alcatel OTS 320
Opérateur : VIRGIN Mobile (carte prépayée)
IMEI : 352395021510852
Réf. : S320X-2CVGFR1

Merci d'avance.

Bonjour,
votre code :

Mobileweb ------------------- Alcatel Calculator

Modèle : S320 IMEI : 352474036515824 Unlock code : 2769142504 SPCK code : 3246847976

Pour la saisie Allumez le téléphone avec une SIM refusée. Au message "Entrez clé réseau", composez l'unlock code, Validez

quel est le code fourni par Virgin ?

la clé fournisseur de service est le code SPCK, c'est lui qu'il vous faut apparemment

Tenez nous au courant

Bonsoir Depan'eure
Les codes fournis par Virgin sont:
code 1 : 4014534861
code 2 : 0919826039
code 3 : 1261086377
Donc j'essaye le code SPCK ?

si le tel demande le code fournisseur de service, il faut le code SPCK.

mais vu les codes fournis par Virgin, il vaut mieux entrer les 2, en commençant pas le code unlock

a+

Je viens d'essayer mais toujours pareil "clé incorrecte"
Cette fois-ci j'ai le message "dernier essai"
Mon IMEI est 352395021510852 apparement ce n'est pas le même que votre premier message je ne sais pas si ça à une grande importance ?
Cordialement A+

Toutes mes excuses, j'ai des problèmes aujourd'hui, ça fait 2 fois que je me plante sur l'IMEI!!!

voila le nouveau calcul :

Mobileweb ------------------- Alcatel Calculator

Modèle : S320 IMEI : 352395021510852 Unlock code : 1066775831 SPCK code : 1351575775

Pour la saisie Allumez le téléphone avec une SIM refusée. Au message "Entrez clé réseau", composez l'unlock code, Validez

Je vous remercis pour votre attention.
Seulement, faut-il que je commence par le code Unlock ou SPCK sachant que je n'ai droit qu'a un seul essai ensuite le mobile sera bloqué.
Y aura-t-il une procedure pour le débloquer au cas ou ?
A+++

Commence par le code unlock
mais si les 2 sont demandés ça n'a pas grande importance sinon oui seul le code unlock est nécessaire

Pilou-1548 a écrit:

Je vous remercis pour votre attention.
Seulement, faut-il que je commence par le code Unlock ou SPCK sachant que je n'ai droit qu'a un seul essai ensuite le mobile sera bloqué.
Y aura-t-il une procedure pour le débloquer au cas ou ?
A+++

bonjour ,
attention s'il demande le code (sp) il faut faire le code 1351575775

Je viens d'entrer le premier code mais ça ma bloqué
Voilà ce que ça m'affiche !!!
Sim bloquée !
Contactez votre opérateur SVP !
Entrez la clé de déblocage ?

entre l'autre code maintenant

Il me faut la clé de debloquage maintenant !!!
C'est a dire quel code ?

Pilou-1548 a écrit:

Il me faut la clé de debloquage maintenant !!!
C'est a dire quel code ?

entre le spck puisque tu as déjà entré le nck
le spck
1351575775

Idem "clé incorrecte" Sim Bloquée !!!

Pilou-1548 a écrit:

Idem "clé incorrecte" Sim Bloquée !!!

j'avais présicé

Citation :

bonjour ,
attention s'il demande le code (sp) il faut faire le code 1351575775

il faut le débloquer par câble , plus d'autre moyen
dsl

Bonjour à toute l'équipe.
Je vous remercie Marie mais lorsque j'ai eu votre premier message hier à 22h58, j'avais déjà fait la manip. avec le code Unlock comme me l'avait precisé Depan'eure 4 minutes auparavant.
Dans mes précedants messages, j'avais bien précisé que je n'avait droit qu'à un seul essai et je demandais qu'elle etait la procédure à suivre pour debloquer mon mobile au cas où !!!
Je vais reéssayer le service client Virgin. Sinon tant-pis je suis bon pour changer de mobile.