ben merci!!!

Je vous remercie, d'avoir essayé. mais si j'ai fait appel a vous c'est parce qu'avec sfr (service téléphonique ) cela se passe très mal, on me mène en bateau. pour le déblocage du téléphone , la personne que j'ai eu à commencer par me dire qu'il fallait attendre 4 mois après ce délais: cela n'est pas possible car le téléphone est trop récent et qu'ils n'ont pas pas les codes de déblocage, puis il leur faut la raison pour lequel je veux le débloquer et si je leur répond que c'est parce que je change d'opérateur, leur est réponse est :"vous mettez la nouvelle carte sim dans le téléphone et vous nous appelez avec!...???? Je ne comprend pas comment je peux les appeler avec mon téléphone s'il me le débloque pas avant?
quel dommage.
merci d'avoir répondu aussi vite.