Huawei U 8350 [desimlockage]

Bonjour, je possède une huawei u 8350 bloqué sur bouygues depuis 7 mois, j'ai fait la demande de déblocage il y a 4 mois, on m'a fait poireauté des semaines avant de me rediriger vers une boutique bouygues, ce que j'ai fait que récemment (entre temps j'ai utilisé un autre téléphone), et là la boutique m'a dit que seul le service client par téléphone était habileté à me debloquer le téléphone....désespéré je tente d'en faire la demande par internet.. Je fais 'mot de passe oublié' sur leur site afin qu'il me l'envoie sur mon tél... et j'ai toujours pas de sms avec les détails de mon comtpe bouygues..
et leur service client par tél est injoignable..

si une âme charitable peut m'aider, voila mon code IMEI : 356899040193406
Merci d'avance et bon courage à tous

bunkerhillfr a écrit:

Bonjour, je possède une huawei u 8350 bloqué sur bouygues depuis 7 mois, j'ai fait la demande de déblocage il y a 4 mois, on m'a fait poireauté des semaines avant de me rediriger vers une boutique bouygues, ce que j'ai fait que récemment (entre temps j'ai utilisé un autre téléphone), et là la boutique m'a dit que seul le service client par téléphone était habileté à me debloquer le téléphone....désespéré je tente d'en faire la demande par internet.. Je fais 'mot de passe oublié' sur leur site afin qu'il me l'envoie sur mon tél... et j'ai toujours pas de sms avec les détails de mon comtpe bouygues..
et leur service client par tél est injoignable..

si une âme charitable peut m'aider, voila mon code IMEI : 356899040193406
Merci d'avance et bon courage à tous

bonjour , il n'est pas déblocable gratuitement
soit tu patientes pour avoir le code de bouygues
soit tu passes par un service payant
dsl

bonjour,ca fait 3 fois en 3 mois que je demande service client buygues de me donner le code de désimlockage et ils me dise vous allez recevoir le code par la poste et j'ai toujours rien recu.ce serais huawei qui ne fait pas suivre.impossible de contacter huawei directement.un conseil peut etre?cdlt

Malheureusement c'est une situation où il n'y pas grand chose à faire si ce n'est harceler le service client