nokia n97

bonjour, on vient de mo'ffrir un n97 mini. J'ai la facture de 2009 et tous les papiers donc je voudrais appeler orange pour le débloquer mais quand j’appelle les numéros de l'assistance (1014 ou 3900) le robot me dit de contacter mon opérateur mobile... qui pourtant est orange ! sur le site orange je ne trouve pas d'autres contact. comment faire ?

je me réponds tout seul ; j'ai trouvé. Le numéro à faire est le 3970

Bonjour, j'ai mon code de deblocage (orange) mais je n'arrive pas à débloquer le n97mini. j'ai suivit la procédure, mais ne suis pas sur de bien comprendre. ( #pw+ .............+( 1 ou 2 ou 7 etc )# ) j'ai mis le code à la place des pointillés, mais que représente le (1 ou 2 ou 7 etc) ? NB: mon code a 15 chiffres.

bonjour

c'est le 1 qui doit être mis, c'est généralement ce qui se fait chez les opérateurs qui sont stupides de ne pas le dire
car il est impossible de savoir vraiment lequel il faut mettre quand on pas le calcuallteur sous la main

dis nous mieux ce qui se passe et le message que tu as à la saisie du code

a+

le message est : "code erroné" ... tout simplement

Dans ce cas ne fait plus de code et redemande confirmation à Bouygues

mais avant tu peux quand même essayer de mettre une SIM d'un autre opérateur pour voir si malgré ce message d'erreur le tel n'est pas débloqué, ça arrive sur les Nokia

a+

Merci, oui, j'ai essayé avec ma puce sans succès. Ce n'était pas Bouigues mais Orange, qui dailleurs a une procédure assez compliquée pour donner le code ... finalement, j'ai rendu le telephone à son ancien proprio qui va voir avec Orange directement.
En tout cas merci d'avoir tenté de m'aider.
Cordialement