Bonjour,
Nous avons un Nokia 3410 bloqué Orange qui n'accepte pas notre nouvelle carte free. Orange nous a envoyé un code par mail en nous disant de l'utiliser en suivant la procédure décrite dans une page, mais le lien fourni n'existe pas. Ce code est 7967332408, j'ai donc essayé de rentrer #pw+7967332408+1# dans le téléphone, sans carte sim, ce qui a donné le message "Erreur code". Tel que décrit sur votre site, j'ai quand même essayé une carte free et SFR, mais après saisie du PIN le téléphone affiche Sim Non Valide. J'ai ensuite tenté le code #pw+7967332408+2#, ce qui a donné le message "Téléphone n'était pas restreint", et les cartes SFR et Free ne sont toujours pas acceptées.
Toute tentative avec ces deux codes (fins en +1# et +2#) donne systématiquement le même résultat, et le code #pw+7967332408+7# ne donne rien (le dernier # n'est pas pris en compte et les autres caractères restent affichés).
Le téléphone a les caractéristiques suivantes :
- Nokia 3410 Orange France
- IMEI 351541002925566
- Forfait mensuel sans engagement
- code 0508893
- acheté avant 2005
Savez-vous s'il est possible de tenter autre chose ?
Merci d'avance pour votre aide