Bonjour,
Cela fait des jours que j'appelle le service clients et que je passe dans les boutiques Orange mais rien n'y fait : le désimlockage de mon tél est soi-disant impossible. Or, j'ai un nouveau forfait chez un nouvel opérateur depuis lundi et je ne peux pas insérer la carte SIM correspondant à celui-ci : mon tél (tactile musique Orange) me met "carte SIM non valide" bien évidemment. Pouvez-vous m'aider à le désimlocker? Merci.
n° IMEI : 359723032295408