déblocage dun ZTE CUTE

Bonjour
bien qu'ayant vu plusieurs messages pour débloquer un ZTE je n'arrive pas à débloquer le mien ;
il s'agit d'un ZTE-CUTE PP3210243
son n° de IMEI est 357692035660649
Bouygues m'a déjà donné le n° de déblocage
mais pour les uatres il fait 12 chiffres et le portable n'accepte que 8 chiffres qd j'introduis le nouvelle carte SIM ;

que faire? sachant que sans carte sim (comme vous l'indiquiez) et portable allumé, je n'ai accès qu'au clavier mais sans touche OK seulement avec accès à une touche représentant un tél vert (aucun n° est possible) ou touche Enregistrer (pour annuaire)

Cath

abadie a écrit:

Bonjour
bien qu'ayant vu plusieurs messages pour débloquer un ZTE je n'arrive pas à débloquer le mien ;
il s'agit d'un ZTE-CUTE PP3210243
son n° de IMEI est 357692035660649
Bouygues m'a déjà donné le n° de déblocage
mais pour les uatres il fait 12 chiffres et le portable n'accepte que 8 chiffres qd j'introduis le nouvelle carte SIM ;

que faire? sachant que sans carte sim (comme vous l'indiquiez) et portable allumé, je n'ai accès qu'au clavier mais sans touche OK seulement avec accès à une touche représentant un tél vert (aucun n° est possible) ou touche Enregistrer (pour annuaire)

Cath

bonjour , quel code a donné bouygues ??
voila notre code
IMEI: 357692-03-566064-9
NCK: 448918600262
et la manipulation
1 - Telephone allumé sans carte sim
2 - Composer: ###825*09#
3 - Saisir le code de deblocage
4 - Clicker sur OK

ou

1 - Telephone allumé sans carte sim
2 - Composer: *983*8284#
3 - Saisir le code de deblocage
4 - Clicker sur OK

ou le code Bouygues est le m^meme 448918600262
le problemme est que je ne peux realiser la manipulation indiquer car n'ai pas (comme déjà inddiqué) le touche OK
c'est un écran tactile
sans carte SIM je n'ai acès qu'au clavier avec touche téléphone vert pour téléphoner

Cath

abadie a écrit:

ou le code Bouygues est le m^meme 448918600262
le problemme est que je ne peux realiser la manipulation indiquer car n'ai pas (comme déjà inddiqué) le touche OK
c'est un écran tactile
sans carte SIM je n'ai acès qu'au clavier avec touche téléphone vert pour téléphoner

Cath

en bas de l'écran , au milieu tu as bien quelque chose ?

sous le clavier tactile , j'ai licone annuaire, téléphone
puis ds le coin gauche Enre (ds annuaire) et à droite Effacer
sur le téléplhone lui même, touche à gauche: téléphone vert et à droite tél.rouge (raccrocher)

suite à vos mails de vendredi 14/1 je n'ai pas eu réponse à mon dernier message qui précise que je ne peux sur l'écran tactile du tel ZTE-CUTE taper les codes fournis ;

vous n'avez pas d'auters conseils/astuces pour l'ader ;
je suis coincée en Guadeloupe (OK y'a pire mais c'est qd même bloquant!) avec mon portable bloquée et ma puce Orange Caraibes en main !
merci de votre réponse
Catherine

abadie a écrit:

suite à vos mails de vendredi 14/1 je n'ai pas eu réponse à mon dernier message qui précise que je ne peux sur l'écran tactile du tel ZTE-CUTE taper les codes fournis ;

vous n'avez pas d'auters conseils/astuces pour l'ader ;
je suis coincée en Guadeloupe (OK y'a pire mais c'est qd même bloquant!) avec mon portable bloquée et ma puce Orange Caraibes en main !
merci de votre réponse
Catherine

re , je n'ai pas ce ZTE sous la main mais il me semble que en bas au milieu de l'écran il y a une petite icône , c'est cette icône qu'il faut toucher pour avoir acces au menu / clavier ! non ?

nous ne savons pas ce qui t'arrive,

aucun possesseur de ZTE Cute (ou N281) n'a jamais dit avoir rencontré ce problème

tu n'as pas une touche entrée sur ton clavier tactile ?
essaye tous les boutons et toutes les touches qui pourrait aller dans le sens d'un ok, pourquoi pas le tel vert ? essaye !


a+

pour valdier les codes fournis, il n'y a que la touche vert à l'écran + une sur téléphone qui me donne comme message "appel d'urgence seulement" c'est donc pour appeller sans carte Sim

ou sur l'écran , la touche "Enr" qui amène au répertoire : Ajouter contact

en gros sans carte SIM, soit je tombe ds mon répertoire soit je peux seulement appelelr les urgences!

C'est franchement crispant!
vous n'avez vraiment pas d'idée de génie pour valider les codes?
Catherine

Ouf génial
ça vient de marcher suite à vos 1ers conseils!
en fait j'ai tjs essayer les codes commençant par ###
et là il faut une touche OK que je n'avais pas
qd j'ai tapé votre code *823* etc... suite à ce code s'est alors affiché une fenetre :saisir le code de déblocage
et violà le tour est (enfin) joué!
merci pour vos conseils (que j'aurai du décrypter dès vendredi dernier)

catherine