Bonjour et merci pour votre réponse rapide.
J'ai contacté SFR et ma demande est en cours(mais sa sera surement long).
En attendant j'ai voulu essayer les 2 autres méthodes proposées:
Pour la 1ere, impossible car pas de cable USB .
Pour la 2ème, cela à marché sauf que quand on éteint le tel, tout est à refaire.D'ailleurs j'ai recommencé l'opération ce matin et je me demande si j'ai bien fait?
En tous cas, je ne l'éteint plus jusqu'a la réponse de SFR.
Merci encore