Bonjour
merci du retour.
Pas de quoi être désolé, nous sommes là pour ça, et c'est notre choix.
Cela arrive souvent que les opérateurs "perdent la trace" des anciens clients, allez savoir pourquoi.
Mais comme nous les codes nous les calculons, il nous suffit de savoir lequel c'est, car le code en dépend.