Remettre aux paramètres d'usine ?

Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy J7 et j'ai pas mal de soucis de stockage dessus, on m'a donc conseillé de le restaurer aux paramètres d'usines. J'aurais aimé avoir plusieurs autres avis, est-ce que vous pensé que c'est une bonne idée ? On m'a aussi dit qu'il fallait bien sauvegarder ses données avant de le restaurer, mais dois-je le faire sur un cloud ou sur mon ordi pour plus de sureté ? Quels fichiers je dois sauvegarder (juste mes dossiers de la galerie, ou des données autres) ?

Bonjour
je vous confirme que si vous restaurez les paramètres usine vous perdez TOUT, votre téléphone est comme neuf.
Maintenant si vous avez un compte google (et c'est probable si vous utilisez le playstore) vous allez récupérer automatiquement vous applis en remettant votre compte. Par contre tout ce qui est plus perso, photos, fichiers, vous devez les sauvegarder avant, où vous voulez, le cloud ou ordi ou carte SD