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 Perte réseau

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Ericracboumhue
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MessageSujet: Perte réseau    Mer 19 Déc - 19:43

Bonjour
Encore un problème.... J'ai remplacé un vieux Nokia 3330 par le même modèle car j'avais des pertes de réseau de temps en temps, qui vont de quelques secondes à une minute et cela sans déplacer le téléphone de plus de quelques centimètres.... Le signal passe soudain de 4 barres à rien ! Puis revient...
Ce souci apparaît aussi sur mon nouveau 3330
Par contre quand je glisse ma sim dans un smartphone, ça semble ne plus se produire
J'ai essayé de faire une recherche manuelle de réseaux mais il me dit :aucun réseau et rattrappe
automatiquement le réseau
Je suis chez Free
Une piste ?
Merci
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marie
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marie

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MessageSujet: Re: Perte réseau    Jeu 20 Déc - 20:57

bonjour ,
c'est difficile de répondre efficacement a cette question

soit la sim est trop récente pour ce vient mobile
soit le mobile en question a un problème

seul un réparateur pourra faire un bon diagnostic !
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Ericracboumhue
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MessageSujet: Re: Perte réseau    Dim 23 Déc - 13:35

Je précise que cela ne se produit qu'avec le réseau Orange, qu'utilise free
Avec une carte sim prixtel et réseau sfr aucun problème
Je pense à un problème de 2G qu'utilise ce vieux téléphone et qui saturerait sur Orange....?
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Depan'eure
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MessageSujet: Re: Perte réseau    Dim 23 Déc - 15:45

Bonjour

puisque vous avez le même comportement des 2 Nokia ce n'est sans doute pas un pb de dysfonctionnement matériel. Mais si le réseau Free est faible dans votre secteur on peut peut imaginer ce scenario :

le signal Free (en itinérance Orange) étant un peu faiblard tandis que celui de SFR est meilleur alors vos Nokia ont des pb avec le réseau Free mais pas avec SFR.
Le smartphone lui capte mieux que les vieux Nokia 3300 donc vous n'avez pas le problème ou du moins vous ne ressentez pas.

Essayez de trouver un endroit ou Free passe bien, ou en direct sans itinérance, au cours d'un déplacement, vous pourrez confirmer si c'est lié la puissance du réseau
Essayez aussi avec Bouygues ou avec Orange en direct vous compléterez le tableau
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Ericracboumhue
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MessageSujet: Re: Perte réseau    Lun 24 Déc - 18:38

Merci
Je vais cesser de vous solliciter car cet outil diabolique vient de me pondre une nouvelle farce !
Voilà donc qu'il affiche au démarrage "service contact" avec ou sans carte sim, et tout est bloqué !!
Ce coup ci je pense que c'est vraiment mort non ?
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Depan'eure
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MessageSujet: Re: Perte réseau    Mar 25 Déc - 10:58

Vous semblez mal parti en effet.

Vous n'avez sans doute à perdre d'essayer une restauration à l'état sortie d'usine :

Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Menu.

Cliquez sur Paramètres.
Sélectionnez Config. origine.
Saisissez le code de sécurité du mobile (12345 par défaut)

Faites OK.

Le mobile affiche "Restauré".

Eteignez et rallumez le mobile.
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Ericracboumhue
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MessageSujet: Re: Perte réseau    Mer 26 Déc - 18:04

Bonjour
Malheureusement l'écran d'accueil affiche service contact et aucune touche n'est active... Donc tristesse infinie...
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Depan'eure
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MessageSujet: Re: Perte réseau    Mer 26 Déc - 18:43

Vous rencontrez ce problème sur les 2 Nokia ?
Ce serait incroyable et même impossible que ça arrive en même temps sur 2 appareils sans faire aucune manipulation particulière.

Vous devriez peut être envisager de lâcher l'affaire
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Ericracboumhue
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MessageSujet: Re: Perte réseau    Ven 28 Déc - 19:46

Le problème concerne uniquement le téléphone que je viens d'acheter et que vous m'avez permis de débloquer
Hélas il m'affiche donc "service contact" et est totalement inerte
Son deuil je dois faire !!
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MessageSujet: Re: Perte réseau    

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