probleme de reseau sgh-t679

Salut a vous j'aimerais que vous m'aidiez a résoudre un problème avec un Samsung gt-679. en fait j'ai une connexion 3g mais kan je me connecte c'est toujours le symbole "E" qui vient et non "3 ou 4G" ou "H" ce qui m’embêtais beaucoup pour la connexion. j’ai essayé le code *#2263# j’ai changé sur wcdma pour voir et ça na pas marché après le reboot du téléphone je n'ai plus de réseau. j’ai remis sur automatique ça ne marche toujours pas. merci de m'aider

bonjour ,
vous avez une vitesse de connexion edge et pas la 3g ,
peu-etre que le réseau ne vous permet pas une vitesse supérieure
si dans les paramètres réseau vous avez coché 3g (ou 4g) et que vous avez edge , ça vient de l'opérateur , pas du portable
nous ne pouvons rien faire , voyez avec votre opérateur si la 3g est compatible la ou vous résidez

merci mais le problème est que je n'ai plus de réseau sur le portable même si je change la carte sim avec une autre carte sim valide

skev a écrit:

merci mais le problème est que je n'ai plus de réseau sur le portable même si je change la carte sim avec une autre carte sim valide

si un autre portable a du réseau correctement avec le meme opérateur que vous la vous ou êtes
alors votre portable est mort , il faut en changer

Humm il n'est pas possible de le redécodé?

skev a écrit:

Humm  il n'est pas possible de le redécodé?

allez voir votre "technicien" , le problème semble est un peu plus grave
voyez si le technicien peut changer l'antenne

merci