samsung Z240E

bonjour.

voila j'ai un samsung Z240E de chez orange son code imei 355248010647010.
j'ai appelé orange et je leur ai donné mon imei pour le débloquer, mai là orange ma dit qu'il ne trouvé pas mon numéro imei chez eux vue qu'il a étais acquit sans carte sim.
comment faire, pouvez-vous m'aider .


merci

lauberteaux a écrit:

bonjour.

voila j'ai un samsung Z240E de chez orange son code imei 355248010647010.
j'ai appelé orange et je leur ai donné mon imei pour le débloquer, mai là orange ma dit qu'il ne trouvé pas mon numéro imei chez eux vue qu'il a étais acquit sans carte sim.
comment faire, pouvez-vous m'aider .


merci

bonjour , est tu sur qu'il est bloqué ? tu as vérifié ? car si tu as acheté ce mobile "libre" c'est qu'il n'est pas bloqué ! a confirmer !

bonjour.

oui il est bloqué car quand je mais une autre carte sim il me marque vérrouillage réseau.

lauberteaux a écrit:

bonjour.

oui il est bloqué car quand je mais une autre carte sim il me marque vérrouillage réseau.

et tu l'as acheté chez Orange ???

re.
donc je l'ai acheté sur ebay.
la boite a la logo orange ainsi que le téléphone il y a le pti logo orange, et au démarage du portable il me marque orange, donc c'est bien un orange a première vue, sauf qu'il a étais acheté par le vendeur sans carte sim...

encore moi.

maintenant mon portable marque phone freeze.

lauberteaux a écrit:

encore moi.

maintenant mon portable marque phone freeze.

tu as fait quoi pour avoir ce message ??

ce n'est sans doute pas Orange France ou alors c'est pas la boite d'origine
vérifie s'il y a l'IMEI sur la boite et si c'est le même

A+

j'ai fait nimp comme dab.
l'imei de la boite est bien le même que celui du portable etc'est écris orange france.

lauberteaux a écrit:

j'ai fait nimp comme dab.
l'imei de la boite est bien le même que celui du portable etc'est écris orange france.

Et avant ce massage embêtant il marchait ton tel ?
tu avais essayé une SIM Orange ?

faut dire que je ne l'ai pas éssayé avec une carte sim orange vue que je suis sfr. mais il n'y avait pas de message freeze

lauberteaux a écrit:

faut dire que je ne l'ai pas éssayé avec une carte sim orange vue que je suis sfr. mais il n'y avait pas de message freeze

si tu n'as pas de cable, il faut aller en boutique pour le faire "défrizer"

salut

et si j'ai un cable. orange peut le faire si je les appel...


merci

merci a tous eux qui on cherché une solution.


merci

lauberteaux a écrit:

et si j'ai un cable. orange peut le faire si je les appel...


merci

si tu as cable tu peux essayer avec des logiciels free

Orange ne fera rien pour toi, cable ou pas et de toute façon ça sera payant

merci