Merci de ta réponse.
J'ai lu quelque part que Bouygues propose à ses abonnés de désimlocker leur téléphone en fournissant le numéro IMEI de celui-ci à partir de l'espace client de leur site web.
N'ayant jamais été une cliente Bouygues, je n'ai pas pu vérifier cette information. Je me suis rendue à la page http://www.espaceclient2.bouyguestelecom.fr/assistance/deverrouiller-mobile-cle-3g, mais, évidemment, je n'ai pas pu aller plus loin.
J'avoue que je suis tout à fait incompétente dans ce domaine. Je reste ouverte à d'autres pistes ou conseils.
Chris