bonjour
j'ai acheté il y a quelques mois 2 coffrets mobicarte pour ma compagne et moi même
j'essaye de les faire débloquer car je veux les donner à mes enfants
j'ai appelé le 3970, j'ai fait la demande de déblocage en ligne sur le serveur vocal
j'ai bien reçu les mails de confirmation m'indiquant que ma demande est en cours de traitement
néanmoins plus de 2 mois après, je n'ai toujours pas reçu les codes
je ne peux plus appeler le service client orange car j ai épuisé mon forfait mobicarte
et je ne me vois pas en racheter une juste pour ça
pouvez-vous m'aider ?
voici les numéros imai
357349043396696
357349043396662
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