Débloquage Samsung SGH-F480I

Bonjour
je viens de ressortir du placard deux téléphones portables (Nokia & Samsung) que j'aimerais utiliser avec le forfait 2€ chez freemobile.

Actuellement ils sont bloqués sur Bouygues Télécom.
pour le SAMSUNG je n'ai que les éléments du coffret SAMSUNG (notice perdue):

Désignation: SAMSUNG GH99-52512A SGH-F480I PLAYER STYLE KP

IMEI: 355 012 032 573 665
opérateur: Bouygues Télécom
France métropole


Merci à la personne qui pourra me débloquer car je n'ai plus de forfait chez Bouygues et c'est pas très simple avec cette opérateur.
je crois qu'ils font tout pour que les vieux téléphones restent au placard...
@+

Bonjour,

Ce modèle n'est pas déblocable par un moyen gratuit

Après un délai de 3 mois maximum (Loi Chatel/ARCEP- L.121-84 du Code de la Consommation ) un mobile peut être gratuitement débloqué par l'opérateur si on en lui fait la demande.

Si tu demandes à ton opérateur de débloquer ton mobile,
il doit te fournir le code de déblocage selon des modalités précisées dans le contrat.

LSDD a écrit:

Bonjour,

Ce modèle n'est pas déblocable par un moyen gratuit

Après un délai de 3 mois maximum (Loi Chatel/ARCEP- L.121-84 du Code de la Consommation ) un mobile peut être gratuitement débloqué par l'opérateur si on en lui fait la demande.

Si tu demandes à ton opérateur de débloquer ton mobile,
il doit te fournir le code de déblocage selon des modalités précisées dans le contrat.

Merci LSDD pour ta réponse, mais sur le site de Bouygues il ne débloque que le portable avec le n° en vigueur
j'ai toujours conservé le même N° en changeant de portable quand j'avais suffisamment de point.
je suppose donc que je peux en faire un classement verticale (poubelle)

bonjour

s'il y a un problème avec le site essaye de contacter le service client et explique ton cas, ce n'est pas normal qu'ils n'aient pas mis à jour tes données

Depan'eure a écrit:

bonjour

s'il y a un problème avec le site essaye de contacter le service client et explique ton cas, ce n'est pas normal qu'ils n'aient pas mis à jour tes données

OK demain je contacte la hot line au 614 ou 1064 en espérant ne passer trop de temps, je suppose que c'est surtaxé!!!

bonne soiré
@+

Bonsoir
je serais curieux de savoir si quelqu'un a récemment débloqué un téléphone chez Bouygues.
sur le site de Bouygues dans votre compte vous ne pouvez débloquer que le téléphone actuel. Sur le forum lié au site on vous invite à contacter la hotline au 1064. Sur cette hotline en navigant à travers les différents menus proposés par leurs robot je n'ai jamais eu l'option de désimlocker mon téléphone. ils proposent uniquement de débloquer la carte SIM (code PUK). Pour finir je l'ai déposé dans une boutique et je le récupère dans 15jours
(désimlocage en usine).
C'est un vrai parcours du combattant pour désimlocker un vieux portable chez Bouygues!!!!

@+