désimlockage lg ku990i

bonsoir a tous, suite a des soucis technique avec mon ancien opérateur, je ne peut désimlocker mon lg ku990i car ils me disent par courrier envoyé pas la poste que mon téléphone est déjà débloqué... mais il n'est pas débloqué, j'ai essayé avec plusieurs cartes sim de différents opérateurs, avez vous une solution au problème? au cas ou je vous laisse imail: 357121033008171
merci d'avance pour vos réponses!!!

PS: désolé si je me suis trompé de groupe, je vient de découvrir votre site!!!

Bonsoir,

Impossible de notre par de le faire, l'opérateur, c'est du bidon ce qu'il raconte, d'après la loi Chattel de mars (ou avril ?) 2011, l'opérateur doit se démerder pour trouver un code

ils me disent de leurs fournir une facture du téléphone qui prouve que je l'ai bien acheté, de plus mon téléphone ne figure pas dans mon espace client tout comme le blakcberry kurve que j'ai pris chez eux, si j'ai bien compris je coincé, car je n'ai plus la facture du LG car je l'ai égarée!!! merci pour votre réponse...