[My401z] Envoi répétitif de SMS

Bonjour,

J'ai donné à mon fils un "vieux" sagem My401z. Pour un contrat chez free à 2€

Il n'y a pas de problème pour téléphoner, par contre, au bout de quelques jours : 823 SMS envoyés. Dont certain alors que le téléphone est à recharger sur mon PC par USB et que mon fils prend son bain.

La hot line Free, en lisant la liste des SMS, constate évidemment qu'il y a un problème technique, mais demande à ce que j'appelle sagem (il m'ont donné le numéro 09 69 39 31 30). Considérant que ce doit être le téléphone qui envoie les SMS en boucle suite à un bug. Le téléphone ne conserve en mémoire aucun envoi de SMS, que ce soit un vrai SMS ou un "faux".

A priori, Free acceptera de ne pas me faire payer les faux SMS.

Évidemment, chez SAGEM, j'ai appelé une trentaine de fois sur 2 jours, et j'ai uniquement le message "toutes nos lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement". Autrement dit, ils ne répondent absolument pas au téléphone.

Auriez-vous une idée pour résoudre ce Pb ? comme un autre numéro chez sagem, une procédure de remise à zéro de la conf du téléphone, une autre idée ?

Ci-dessous la fin de la liste du décompte Free pour vous donner une idée de la fréquence des sms relevé par free :

Code:

12/02/2012 23:42:57 sms - 0623aaaaaa 0,01 €
12/02/2012 23:42:04 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:41:07 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:40:00 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:37:48 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:37:06 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:34:46 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:32:47 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:30:07 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:26:18 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:25:09 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:24:26 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:21:38 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:15:07 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:12:06 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:09:50 sms - 0770cccccc 0,01 €
12/02/2012 23:07:32 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:04:56 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 23:03:38 sms - 0688bbbbbb 0,01 €
12/02/2012 22:37:50 sms - 0623aaaaaa 0,01 €

bonjour ,
aucune idée , mais tu va passer dans le livre des records

Bonjour,

Je que le problème vient bel et bien de Free car pour moi, c'est une fois c'est facturé 0,02€ une fois 0,05€ ou encore 0,01€

Le support de Free n'étant en mesure d'apporter aucune réponse favorable ...