Demande d'aide pour désimlocker mon sony ericsson w950i

Bonjour,

alors je vous expose mon cas :

il y a 2 ou 3 ans j'achète d'occasion un sony ericsson w950i d'occasion, simlocké chez sfr.
pas de problème je suis chez sfr.

aujourdhui j'arrete sfr pour aller chez free.

je contacte donc sfr pour désimlocker mon mobile, seulement, bien qu'il soit bloqué chez sfr, ils ne l'ont pas dans leur base de données.

la personne a pris mes coordonnées et ouvre un dossier, mais pour l'instant rien ! et je ne sais pas combien de temps ça va prendre ni si ça va marcher.

donc toute aide ou conseil est bienvenue !

merci par avance !

Gwendall50

Bonjour,

malheureusement ce modèle n'est pas déblocable gratuitement
et comme tu l'as acheté d'occasion, j'ai peur que SFR ne fasse rien pour toi, quoique c'est déjà extraordinaire qu'ils ouvrent un dossier pour ton cas, ils n'ont aucune obligation envers toi

a+

Depan'eure a écrit:

Bonjour,

malheureusement ce modèle n'est pas déblocable gratuitement
et comme tu l'as acheté d'occasion, j'ai peur que SFR ne fasse rien pour toi, quoique c'est déjà extraordinaire qu'ils ouvrent un dossier pour ton cas, ils n'ont aucune obligation envers toi

a+

Merci Depan'eure pour ta réponse rapide mais,

1) le mobile étant locké chez eux, il devrait bien figurer sur de leur bases.
2) la règle qui dit qu'ils doivent désumlocker un appareil gratuitement sur simple demande pourvu qu'on ai x mois chez eux (moi c'est des années), n'est pas liée au fait d'acheter l'appareil chez eux il suffit d'être client, (en tout cas je n'ai vu cela inscrit nulle part).

enfin j'ai trouvé sur ce site :

vrrh;\\deblokgsm.over-blog.com/pages/Deblocage_Sony_Ericsson_gratuit_-5182289.html

des outils pour désimlocker soi même son sony ericsson, j'aimerai connaitre ton avis.

dans tous les cas merci beaucoup pour ton aide.

merci beaucoup et a plus