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 Changement d'opérateur

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cliotop
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MessageSujet: Changement d'opérateur   Mar 10 Jan - 20:17

Bonjour, je suis actuellement chez bouygues télecom avec un forfait smartphone avec un engagement de 12 mois qui se finit exactement le 30/04/12 à un prix de 67.90€ plus une option à 12.00€.

Je voudrais quitter mon opérateur immédiatement afin d'aller chez un autre opérateur dont je ne citerai pas le nom ^^. Un ami m'a mit au courant de la loi Chatel d’après ce qu'il ma dit je devrais payer 1/4 de la somme total qui me reste à payer avant la fin de mon engagement, j'aimerais savoir si elle est applicable sur mon cas et comment elle s'applique ou les autres solutions qui s'offrent à moi .

Merci d'avance.

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marie
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MessageSujet: Re: Changement d'opérateur   Mar 10 Jan - 21:43

cliotop a écrit:
Bonjour, je suis actuellement chez bouygues télecom avec un forfait smartphone avec un engagement de 12 mois qui se finit exactement le 30/04/12 à un prix de 67.90€ plus une option à 12.00€.

Je voudrais quitter mon opérateur immédiatement afin d'aller chez un autre opérateur dont je ne citerai pas le nom ^^. Un ami m'a mit au courant de la loi Chatel d’après ce qu'il ma dit je devrais payer 1/4 de la somme total qui me reste à payer avant la fin de mon engagement, j'aimerais savoir si elle est applicable sur mon cas et comment elle s'applique ou les autres solutions qui s'offrent à moi .

Merci d'avance.

bonjour , la loi chatel est applicable dans ton cas
aucune autre solution (légale) plus radicale
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cliotop
Bavard
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MessageSujet: Re: Changement d'opérateur   Mar 10 Jan - 22:02

Merci pour la réponse, j'ai aussi une autre question. Il me reste en gros 4 mois d'engagement chez eux , la montant que je vais devoir leur verser si je résilie sera de 67.90€ ou de 79.90€(avec l'option comprise).
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Depan'eure
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MessageSujet: Re: Changement d'opérateur   Mer 11 Jan - 0:07

Quand on est abonné sur 12 mois, la loi Chatel ne s'applique pas !!
il faut payer l'intégralité du restant.

a+
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MessageSujet: Re: Changement d'opérateur   

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