Bonjour,
Cela fait deux mois que je tente en vain de faire débloquer un téléphone avec Orange.
La difficulté est qu'il y a eu plusieurs N° d'utilisés sur cet appareil. Au premier appel chez Orange on m'a demandé le premier de ces N°, mais bien sûr impossible pour moi de me souvenir quel était ce N° au moment de l'achat (2007). Bref après plusieurs appels une personne compétente (si si çà arrive) a enfin trouvé un code NCK à me communiquer. Mais fausse joie, cela ne marche pas malgré plusieurs tentatives.
On m'a promis que le fabiquant serait alerté et qu'on me communiquerait par mail la solution.
Comme dit plus haut cela fait deux mois que çà dure.
Quelqu'un aurait-il la solution ???
ALCATEL OT-221
Mobile Phones 502 97DA 12 IMQ
Code IMEI 354 900 010 680 398
Code NCK qui ne fonctionne pas : 37 21 01 50 45
Merci
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