Question SVP : débloquer mobile.

Bonjour,

Ce matin j'appelle Bouygue Tel pour débloquer mon mobile, la femme me dis " Le code IMEI est incorrect, êtes vous sur qu'il n'est jamais partis au SAV ?
D'après mon frère, NON, et puis, ca change quoi ? elle n'a pas le numéro IMEI dans sa base de donnée ? Il y a un moyen de débloquer ce blackberry

Merci.

rek1n a écrit:

Bonjour,

Ce matin j'appelle Bouygue Tel pour débloquer mon mobile, la femme me dis " Le code IMEI est incorrect, êtes vous sur qu'il n'est jamais partis au SAV ?
D'après mon frère, NON, et puis, ca change quoi ? elle n'a pas le numéro IMEI dans sa base de donnée ? Il y a un moyen de débloquer ce blackberry

Merci.

il y a toujours moyen de le débloquer , mais si bouygues n'a pas ton imei dans a base , il ne pourra pas te donner le code
il recoit le blak avec les codes pour le débloquer
donc .........
tu devras payer dans une boutique ou par site payant
dsl

Ah oui précision !
Lorsque j'ai appelé le service client, j'ai donner le numéro d'un pote ( vu avec la personne qui ma dis que ce n'était pas grave) car j"étais client mobicarte et que je ne pouvais pas débloquer

Merci pour la réponse.
Mais comment se fait t'il qui'il n'ont pas mon numéro IMEI dans leur base de données ?

rek1n a écrit:

Ah oui précision !
Lorsque j'ai appelé le service client, j'ai donner le numéro d'un pote ( vu avec la personne qui ma dis que ce n'était pas grave) car j"étais client mobicarte et que je ne pouvais pas débloquer

pour pouvoir bénéficier d'un code par bouygues il faut bien évident que tu sois le propriétaire du portable
sinon pas de code gratuit
imagine , tu voles le portable tu demandes le code pour pouvoir t'en, servir
normal que le code ne soit pas fourni !

Salut Marie,

Lorsque j'ai expliquer au service Bouyque que j'avais resilié et que j'avais oublié de débloquer mon mobile, elle ma dis :
" OK pas grave, donner moi l'ancien numéro.."
Sauf que je n'avais pas l'ancien numéro, j'étais client mobicarte et j'ai pommé le numéro, enfin j'ai dis tout ca a la femme et elle ma dis
" OK donner moi le numéro d'un de vos proches alors, ce n'est pas grave..."
Elle me faisait confiance , je donne le numéro de telephone d'un pote.. et avec mon IMEI, elle le note et me dis " non désolé, le IMEI est incorrect..il n'est pas dans la base de données. " Pour qu'un numéro IMEI figure dans leur base de données, ca se passe comment ? c'est lorsque qu'on s'abonne ? pourtant il y a bien la rom bouygue sur mon Blackberry!!!!

Enfin, grosse embrouille et je comprend plus grand chose.

rek1n a écrit:

Salut Marie,

Lorsque j'ai expliquer au service Bouyque que j'avais resilié et que j'avais oublié de débloquer mon mobile, elle ma dis :
" OK pas grave, donner moi l'ancien numéro.."
Sauf que je n'avais pas l'ancien numéro, j'étais client mobicarte et j'ai pommé le numéro, enfin j'ai dis tout ca a la femme et elle ma dis
" OK donner moi le numéro d'un de vos proches alors, ce n'est pas grave..."
Elle me faisait confiance , je donne le numéro de telephone d'un pote.. et avec mon IMEI, elle le note et me dis " non désolé, le IMEI est incorrect..il n'est pas dans la base de données. " Pour qu'un numéro IMEI figure dans leur base de données, ca se passe comment ? c'est lorsque qu'on s'abonne ? pourtant il y a bien la rom bouygue sur mon Blackberry!!!!

Enfin, grosse embrouille et je comprend plus grand chose.

ouais , c'est ballot
exemple:
un opérateur reçois un blackberry tout neuf , il reçoit aussi une documentation dont les codes de désimlockage du portable
a partir du 6eme mois il doit vous donner votre code ( en général c'est vous qui êtes obligé de le demander)
il arrive parfois que le portable aie un imei différent
sur le coffret du "dit" portable
sur le blackberry ( en tapant*#06#)
pourquoi ? mystère et la c'est la CATA
l'opérateur ne peux donc pas avoir les codes dans a base de donnée ! sic....

Ok Merci Marie.
Et tu crois qu'avec un service en ligne, sur internet, on peut me fournir les codes ?
Tu as un site a me conseiller ?
Merci.

rek1n a écrit:

Ok Merci Marie.
Et tu crois qu'avec un service en ligne, sur internet, on peut me fournir les codes ?
Tu as un site a me conseiller ?
Merci.

la pub est interdite sur le forum ,
trouve une boutique de déblocage !