Deblocage Alcatel OT 556t

Bonjour,

Ne retrouvant plus le n° de téléphone d'origine fournie lors de l'achat d'un pack Mobicarte ( pour conserver mon n° d'abonné j'ai remplacé la SIM du pack par celle que j'avais déjà), je ne peux plus désimlocker mon téléphone car Orange exige ce numéro.
Je pense que ce n'est pas très légale car je n'ai pas trouvé aucun mention de ce type les textes de loi (lien sur le site). Orange encore une fois interprète la loi à son avantage pour bloquer ses (anciens) clients (ce n'est en tout cas ça que j'aurai envie de retourner chez eux). La loi est pourtant clair, pas de blocage au-delà de la période d"engagement sans aucune exigence particulière.
N'ayant ni le temps ni l'envie d'engager une action (lettre recommandée + AR + beaucoup de temps et d'argent perdu), je préfère essayer de passer par vous pour résoudre cette situation.


Déblocage:
Modèle : Alcatel OT 556t
IMEI : 354079002781637
Provider ID : TH33V-3ARGFR1

Merci d'avance

Devulder a écrit:

Bonjour,

Ne retrouvant plus le n° de téléphone d'origine fournie lors de l'achat d'un pack Mobicarte ( pour conserver mon n° d'abonné j'ai remplacé la SIM du pack par celle que j'avais déjà), je ne peux plus désimlocker mon téléphone car Orange exige ce numéro.
Je pense que ce n'est pas très légale car je n'ai pas trouvé aucun mention de ce type les textes de loi (lien sur le site). Orange encore une fois interprète la loi à son avantage pour bloquer ses (anciens) clients (ce n'est en tout cas ça que j'aurai envie de retourner chez eux). La loi est pourtant clair, pas de blocage au-delà de la période d"engagement sans aucune exigence particulière.
N'ayant ni le temps ni l'envie d'engager une action (lettre recommandée + AR + beaucoup de temps et d'argent perdu), je préfère essayer de passer par vous pour résoudre cette situation.


Déblocage:
Modèle : Alcatel OT 556t
IMEI : 354079002781637
Provider ID : TH33V-3ARGFR1

Merci d'avance

bonjour , nous ne pouvons pas débloquer cet appareil , il n'est pas supporté par calcul gratuit
insiste auprès d'orange pour avoir ton code
dsl

Est-ce normal (légal) de ne pas donner le code si on n'a plus le n° de téléphone lié à la carte SIM fourni avec le Pack ?

Quels sont les autres solutions si Orange continue à refuser de me donner le code.

Boutique de déblocage (où, laquelle) ou sur un autre site payant (quel site) ?

Cordialement

Devulder a écrit:

Est-ce normal (légal) de ne pas donner le code si on n'a plus le n° de téléphone lié à la carte SIM fourni avec le Pack ?

Quels sont les autres solutions si Orange continue à refuser de me donner le code.

Boutique de déblocage (où, laquelle) ou sur un autre site payant (quel site) ?

Cordialement

en théorie l'opérateur devait te fournir le code sans que tu aies a le demander
il y a un texte de loi la dessus , suffit de le rechercher

autre solution
déblocage par câble en boutique !

(re)Bonjour Marie,

Le déblocage par câble en boutique est la seule solution qui me reste si Orange ne veut pas bouger ?

As-tu des adresses en région parisienne (SUD) ?

Déjà grand merci pour ton aide.

Devulder a écrit:

(re)Bonjour Marie,

Le déblocage par câble en boutique est la seule solution qui me reste si Orange ne veut pas bouger ?

As-tu des adresses en région parisienne (SUD) ?

Déjà grand merci pour ton aide.

nous n'avons pas d'adresses te proposer , mais tu vas trouver facilement !