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 je ne trouve pas le lien pour trouver ma facture en ligne

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AuteurMessage
samuel59930
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MessageSujet: je ne trouve pas le lien pour trouver ma facture en ligne   Sam 5 Fév - 18:50

bonjour
je suis un client UM avec un forfait bloqué , je n'arrive pas a trouver ma facture en ligne pour voir ma consommation pour le mois dernier , s'il ya des astuces ou un chemin a suivre je suis preneur
cordialement
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Depan'eure
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MessageSujet: Re: je ne trouve pas le lien pour trouver ma facture en ligne   Dim 6 Fév - 10:16

bonjour,

juste le temps de saisir le nom universal mobile sur google te je tombe la dessus :

http://www.universalmobile.fr/?xtor=SEC-700906-GOO

en haut à droite tu as de quoi accèder à ton compte

a+
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samuel59930
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MessageSujet: Re: je ne trouve pas le lien pour trouver ma facture en ligne   Lun 7 Fév - 1:15

merci pour votre reponse
dsl je n'ai pas reussi a trouver en suivant votre lien il me demande de m'identifier et apres je tombe sur leur espace client sans trouver la rubrique pour consulter ma facture, peut etre que je n'ai pas l'option facture en ligne mais le problème c'est que je ne recoi pas de facture papier non plus
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samuel59930
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MessageSujet: Re: je ne trouve pas le lien pour trouver ma facture en ligne   Lun 7 Fév - 9:01

j'ai rappelé le service client pour la facture ils m'ont dit qu'ils n'ont pas de facture en ligne et ils n'envoient pas de facture papier que sur demande
pfffffffffffffffff c quoi ce service!!!!!
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MessageSujet: Re: je ne trouve pas le lien pour trouver ma facture en ligne   

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je ne trouve pas le lien pour trouver ma facture en ligne
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