Bonjour,
je me permets de soliciter votre aide pour le déblocage de mon Motorola Defy.
J'ai commandé un code sur un site, ils m'ont envoyé un code en 2 parties: un code en 8 chiffres puis un "code WAP" en 8 chiffres entre crochets.
Dans leur tutoriel, il est indiqué d'insérer une carte Sim refusée et que le message "Entrez Code Spécial" apparait, or, je n'ai pas ce message mais uniquement un onglet "Code de déblocage" avec comme choix "débloquer" ou "rejeter".
J'ai donc entré la 1ère partie du code à 8 chiffres et validez sur "débloquer", j'obtiens le message "erreur de déblocage réseau".
J'ai tenté une 2ème fois avec les 8 chiffres du "Code WAP", j'obtiens le même message d'erreur.
Je ne sais pas à combien de tentatives on a droit donc je n'ai pas insisté.
Dois-je entrer les 16 chiffres à la suite ? ou choisir un autre clavier alphanumérique ? (il y en a 2 au choix quand on tente d'entrer un code).
Merci d'avance pour votre aide.