- choume a écrit:
- Bonjour
effectivement je me trompe d'année pour tout t'expliquer j'ai acheté ce portable il y a 2 mois sur priceminister sois disans neuf comme un lapin de 6 semaine j'etait pressé et je ne pas posé de question au vendeur et verifier la qualité du vendeur j'ais esssayé ma carte bouygues et cela ma mis restriction de ce pas je contacts le vendeur shop42 qui me dis que dans des magasins ou site internet il y aura moyen de le débloqué et il m'a fournis le numero de la ligne de telephone carrefour mobile je me suis rendu chez carrefour pour essayer avec la vendeuse et la hotline de debloqué avec ce fameux code que la hotline ma fournis avec le numero de carte sim de la ligne que ma fournis egalement le vendeur et la c le drame rien ne fonctionne carrefour ma confirmé que la ligne avait plus de 6 mois ,je ne sais plus quoi faire appart chercher de l'aide sur le net ou redemandé a carrefour cela n'est pas normal il devrait me le debloqué et me dise que je devrais possédé la carte sim que le vendeur a gardé merci par avance de ton aide
il y a des choses qu'il faut clarifier
l'opérateur est obligé de fournir le code de déblocage après 6 mois de contrat ça c'est la loi, mais bien entendu au propriétaire du contrat. Si le tel est vendu l'opérateur n'a pas d'obligation envers le nouveau propriétaire. Si tu tombes sur quelqu'un de coopératif tu auras peut être le code si tu leur fournis l'identité et le N° de tel du proprio d'origine, mais pas sur du tout. Peut être que c'est bien ça et que tu as eu le code
quel message as tu eu quand tu as entré le code que t'a fourni Carrefour ?
pour la question du code qu'on t'a fourni, le code ne dépend absolument pas de la carte SIM, bien évidemment le code est lié au tel. Donc je ne vois pas bien ce que tu as eu comme code. je me demande si tu n'as pas eu un code PUK qui permet de débloquer la SIM si on fait 3 erreurs de codes PIN. A moins que tu veuilles dire que c'est le N° de tel qui correspond à la SIM du vendeur.
le mieux est de trouver une boutique de déblocage, ils font avec du matériel spécialisé et ça prend 1 minute.
mais dis nous quand même ce que tu eu comme message à la saisie du code
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